Preguntas frecuentes

¿Tienes preguntas sobre cómo elegir un extractor de leche, el parto o cualquier otra cosa?

Lea las preguntas frecuentes aquí. Estamos aquí para ayudarle y estaremos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener.

🌍Zonas y tarifas de envío

Realizamos envíos a muchos países. A continuación, encontrará nuestras opciones de envío, transportistas disponibles y tarifas aplicables por zona geográfica.

Francia metropolitana

Punto de relevo Chronopost (1 a 3 días laborables) : Gratuito (pedidos de 1 a 200 €)

Chronopost Home (1 a 3 días laborables) : desde 3,99 €

Colissimo Domicile (2 días laborables) : Gratuito para pedidos pequeños (≤ 100 g)

Punto de relevo Mondial Relay (2 a 4 días) : gratuito (pedidos hasta 300 €)

📦DOM ( Reunión)

Colissimo Home Overseas Signature 0,5-1 kg: 21,00 €

Entrega entre 7 y 8 días

📦DOM Sur (Guayana Francesa, Martinica, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón, Guadalupe)

Colissimo Domicilio 0-0,5 kg : 13,00 €

Colissimo Domicilio 0,5-1 kg : 20,00 €


Mónaco

Colissimo Domicilio 0,25-0,5 kg : 6,99 €

Punto de relevo Colissimo 0,25-0,5 kg : 5,00 €


🌍Argentina, Chile, Colombia, Uruguay

Colissimo Domicile internacional con firma (0-0,5 kg) : 37,00 €

Colissimo Domicile internacional con firma (0,5-1 kg) : 44,00 €

D+6 días laborables


🌍Bélgica, España, Portugal

Chrono 2Shop Europa (0-0,5 kg) : 1,50 €

Colissimo Domicilio con firma : 13,00 €

Colissimo Domicilio sin firma (0-0,5 kg) : 7,00 €

Entrega en un punto de relevo : Gratis



🌍Alemania

Colissimo Domicilio con firma : 12,00 €

Punto de relevo Mondial Relay : 5,99 €


🌍Suiza

Entrega a domicilio : de 10,00 CHF a 16,00 CHF según el peso


🌍Italia

Chrono 2Shop Europa : 4,00 €


🌍Irlanda

Chrono 2Shop Europa : 9,00 €

Colissimo Domicilio con firma : 16,00 €


🌍Austria

Colissimo Domicilio con firma : 15,00 €

Punto de relevo Mondial Relay : 5,00 €


🌍Países Bajos, Polonia

Colissimo Domicilio con firma : 16,00 €

Punto de relevo Mondial Relay : 5,00 €


🌍República Checa, Eslovaquia, Eslovenia (+1 país)

Colissimo Domicilio con firma : 20,00 €


🌍Hungría, Grecia

Colissimo Domicilio con firma : 21,00 €


🌍Noruega

Colissimo Domicilio con firma : 20,00 €


🌍Letonia, Lituania

Chrono 2Shop Europa : 14,00 €


🌍Bulgaria

Domicilio Colissimo con firma : 40,00 BGN


🌍Rumania

Domicilio Colissimo con firma : 100,00 RON


🌍Reino Unido

Colissimo Domicilio con firma : £18.00


🌍 Argelia, Marruecos

Colissimo Domicilio con firma (0-0,5 kg) : 15,00 €


🌍 América del Norte – Canadá

Colissimo (0-1 kg) : $60.00

Colissimo (7 a 10 días) : $75.00


🌍 Estados Unidos

Colissimo Home con firma : $42.00


🌍Asia (Hong Kong, Israel, Japón, etc.)

Colissimo Domicilio con firma : 45,00 €


🌍 Oceanía (Australia, Nueva Zelanda)

Colissimo Domicilio con firma : 45,00 €



Notas importantes :

Los tiempos de entrega pueden variar levemente dependiendo del destino.

Las tarifas pueden actualizarse según los cargos del operador.

Para cualquier solicitud específica, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario o por correo electrónico a storebalulu@gmail.com


¿QUÉ SACADOR DE LECHE ES MEJOR PARA MÍ?

La elección de un extractor de leche depende de varios factores: la frecuencia de uso, sus necesidades de movilidad y sus objetivos de lactancia. Si se extrae leche ocasionalmente, FinConfort puede ser suficiente. Para uso regular o exclusivo, nuestro FinConfort Pro es más eficaz y cómodo.

¿CUÁL ES EL TAMAÑO CORRECTO DE INSERTOS PARA MÍ?

Una pezonera bien ajustada es esencial para una extracción óptima y cómoda. Para determinar su talla ideal, mida la base del pezón antes de amamantar o extraerse leche.

¿QUÉ PASA SI PIDO UN TAMAÑO DE INSERTOS INCORRECTO?

Simplemente contáctanos con los detalles de tu pedido y gestionaremos un cambio lo antes posible. Asegúrate de probar la talla antes de usarla para asegurarte de que el embalaje permanezca intacto.


¿LOS SACADORES DE LECHE BALULU VIENEN CON UN CARGADOR?

Sí, cada extractor de leche Balulu viene con un cargador incluido, listo para usar.

¿CÓMO LIMPIO Y ESTERILIZO MI SACADOR DE LECHE?

Las piezas que entran en contacto con la leche deben lavarse después de cada uso. Desmonte el extractor de leche y limpie cada pieza con agua tibia y jabón o en el lavavajillas (si es compatible).

¿LOS INSERTOS BALULU SON COMPATIBLES CON OTRAS MARCAS?

Sí, nuestros insertos son compatibles con muchos modelos de extractores de leche del mercado. Si no está segura de la compatibilidad con su extractor, simplemente envíenos un mensaje y lo comprobaremos juntas.

¿LOS SACADORES DE LECHE BALULU ESTÁN LIBRES DE BPA?

¡Por supuesto! Todos nuestros productos, incluyendo los insertos, están fabricados sin BPA, lo que garantiza la seguridad para ti y tu bebé.

¿CUÁNDO ES EL MEJOR MOMENTO PARA EXTRAER MI LECHE?

  • Mañana (entre las 4 y las 6 de la mañana) : Los niveles de prolactina están naturalmente en su pico máximo, lo que promueve una producción de leche más abundante.

  • 30 a 60 minutos después de comer : este es el momento en el que la prolactina permanece alta, lo que estimula la producción para la siguiente toma .

  • Durante la noche/temprano en la mañana (2 a 4 a.m.) : la prolactina sigue un ritmo circadiano óptimo durante estos momentos, lo que ayuda a mantener un buen flujo de leche.

💡Si regresa al trabajo, trate de extraerse leche regularmente, incluso durante pocas horas , para mantener la lactancia.

La clave: flexibilidad . Observa tu cuerpo y a tu bebé, y elige lo que mejor les funcione a ambos.

¿CON QUÉ FRECUENCIA DEBO CAMBIAR LOS INSERTOS O PROTECTORES DE PECHO?

Se recomienda revisar regularmente el estado de sus plantillas. En promedio, se recomienda reemplazarlas cada 2 o 3 meses, o en cuanto note signos de desgaste o menor comodidad.

¿QUÉ DEBO HACER SI MI SACADOR DE LECHE TIENE UN PROBLEMA TÉCNICO?

Si tiene un problema técnico con su extractor de leche, compruebe primero que todas las piezas estén correctamente montadas y que la batería esté cargada. Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con una descripción del problema. Le guiaremos en el diagnóstico y, si es necesario, gestionaremos su sustitución o reparación.