Tus preguntas, nuestras respuestas.

Depende de tu ritmo. Si te extraes 3 veces al día o más, o en exclusiva, el FinConfort PRO en versión doble es el más adecuado: potencia de calidad hospitalaria y los dos lados a la vez. Si te extraes 1 o 2 veces al día y quieres ante todo un aparato muy fino bajo la ropa, el FinConfort Slim es para ti.

¿Dudas? Haz nuestro test de 30 segundos.

La versión simple extrae de un pecho cada vez. La doble extrae de los dos a la vez: ganas tiempo en cada sesión, por eso es la más elegida para extracciones regulares y la vuelta al trabajo. Las funciones son las mismas.

Sí. Todos nuestros productos, incluidos los insertos, están fabricados sin BPA, por tu seguridad y la de tu bebé.

Mide solo el diámetro del pezón, en su base, sin incluir la areola. Te recomendamos empezar por tu talla exacta: en la mayoría de los casos es lo que mejor funciona. Nuestra regla gratuita te ayuda, y cada pecho puede tener una talla diferente.

Sí, nuestros insertos son compatibles con muchos modelos del mercado. Consulta nuestra lista de compatibilidad o envíanos el nombre de tu sacaleches y lo comprobamos juntas.

Por unidad. En extracción doble, añade 2 insertos, uno por lado: así pides exactamente la talla que necesitas para cada pecho.

Productos sin abrir y sin usar: puedes devolver tus insertos o embudos en un plazo de 14 días tras la recepción, en su embalaje original e intactos. Los gastos de devolución corren de tu cuenta y el reembolso es total en cuanto recibimos el producto.

Productos abiertos o usados: por motivos de higiene y seguridad, no se pueden devolver ni reembolsar. Si hay un defecto de fabricación, escríbenos: tras comprobarlo, podremos ofrecerte un cambio o un reembolso parcial.

Para evitar errores, comprueba tu talla antes de usarlos: nuestro equipo puede ayudarte a elegir.

Todas las piezas en contacto con la leche deben limpiarse después de cada uso.

1. Desmonta por completo el sacaleches después de usarlo.
2. Lava cada pieza con agua caliente y un lavavajillas suave, o en el lavavajillas si las piezas son compatibles.
3. Aclara bien para eliminar cualquier resto de jabón.
4. Déjalas secar al aire sobre una superficie limpia.

Esterilización (opcional): no es obligatoria a diario para un uso doméstico, pero puede recomendarse para recién nacidos, bebés prematuros o en caso de fragilidad especial: con agua hirviendo, esterilizador de vapor o en frío. El motor no debe sumergirse nunca.

Comprueba primero que todas las piezas estén bien montadas y que la batería esté cargada. Si el problema continúa, escríbenos describiéndolo: te guiamos en el diagnóstico y, si hace falta, gestionamos un cambio o una reparación.

Los plazos de entrega estándar son de 2 a 5 días laborables en Francia metropolitana. Para pedidos urgentes ofrecemos entrega exprés en 24-48 horas. Los plazos pueden variar según tu ubicación; enviamos a muchos países.

Te enviamos un número de seguimiento por correo en cuanto preparamos tu pedido. Puedes seguir tu paquete en tiempo real en la web del transportista y recibirás las actualizaciones por correo.

Todas las tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, American Express), además de PayPal, Apple Pay, Google Pay y Klarna para pagar a plazos. Todos los pagos son seguros y están cifrados.

Tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para devolver un artículo en buen estado y con sus etiquetas originales. Los gastos de devolución, de 5 €, corren de tu cuenta. Consulta nuestras condiciones de devolución.

Nuestros sacaleches tienen 2 años de garantía. Si surge algún problema, escríbenos: buscaremos una solución contigo.